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CASO: Gestão de verba cooperada de Marketing: Empresa de educação investe em marketing cooperada para aumentar a base de alunos

A maior Instituição de Ensino do Brasil e uma das maiores do mundo investe em Marketing Cooperado para aumentar sua base de alunos de EAD (ensino à distância)

Zuri foi escolhida para realizar a gestão de processos nas áreas de marketing e comercial, melhorando a eficiência operacional e gerando ganho de escala

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            Uma das maiores organizações educacionais ficou ainda mais conhecida após 2013, quando realizou a associação com outra grande instituição de ensino, consequentemente, criando uma gigante do setor no mundo. Com origem em curso pré-vestibular (1966), a associação realizada em 2013 permitiu atingir a marca de 125 unidades de Ensino Superior. Possui um alto grau de foco em governança corporativa, com ações listadas na Bolsa de Valores de São Paulo, BM&FBovespa, e no mercado de balcão em Nova Iorque. A instituição escolheu a plataforma Zuri para aprimorar a gestão de processos e de trabalho na área de mídia offline.

            A facilidade e simplicidade que o Zuri trouxe foram determinantes para o interesse de outras áreas. Mais eficiência, mais produtividade e diminuição de riscos, tudo isso com simplicidade e facilidade. Menos tempo gasto em e-mails, menos tempo utilizado em planilhas. Mais tempo para trabalhar no que importa, focar nas atividades-chave das áreas. A instituição educacional possui sólido portfólio de investimento em mídia offline como, por exemplo, robusto investimento em propaganda na televisão e rádio. Administrar a alocação, o uso, a comprovação e a cooperação no uso destes recursos de investimentos entre os mais de 1.000 pólos espalhados pelo Brasil, exigiu o desenvolvimento de um processo de negócios inovador.

            Devido à importância e volume de recursos financeiros tratados nestes processos de investimento em mídia offline, decidiram então contratar uma consultoria especializada em estratégia comercial. Empresa de consultoria parceira da Zuri, reconhecida pela sua competência em analisar e gerar valor de toda estratégia go-to-market de seus clientes, o que vai muito além de analisar apenas os canais comerciais. Ela realizou uma profunda análise do trabalho e dos processos que a área de mídia offline executava e propôs que estes processos fossem redesenhados e automatizados. Foi aí que a plataforma Zuri entrou para gerar valor.

            A eficiência operacional e segurança nos processos eram fatores determinantes e, a consultoria recomendou a plataforma Zuri por entregar de forma ágil, simples e fácil a automatização destes processos com a segurança que uma instituição de grande porte precisava. Com o Zuri, os processos foram automatizados desde as atividades de seleção de pólos elegíveis às verbas cooperadas de mídia offline até os documentos comprobatórios das ações. Uma série de atividades críticas eram realizadas de forma manual (e-mails e planilhas) e agora contam com processos automatizados de forma simples, eficiente e que permitem à área de mídia offline focar no que fazem de melhor: formular e executar estratégias de mídia offline, sejam propagandas na televisão, jingles, outdoor, panfletos, carros de som, etc.

            De acordo com recente estudo do Gartner (“Start Building Your Automation Team Now”, Gartner, 2019), os negócios digitais exigem automação para que o time de tecnologia forneça o suporte para o crescimento e inovação ao mesmo tempo em que atingem eficiência e redução de custos. O Gartner afirma que os líderes precisam padronizar e escalar as capacidades de automação. Essa reconhecida instituição demonstra que está bem alinhada com as melhores práticas e estratégias de negócios digitais, não é à toa que continua crescendo e atingindo novos e impressionantes resultados de negócios. Ela está focada em crescimento e inovação, automatizando processos de negócios e gerando eficiência para que possa alocar seus talentos profissionais em atividades de maior valor agregado ao negócio.

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            A solução implantada com a plataforma Zuri para automatizar processos gerou interesse e projetos em outras áreas da empresa. Uma vez entregue a solução Zuri para a área de mídia offline, a área comercial percebeu o valor da plataforma Zuri e novas soluções já foram implantadas para processos comerciais, marketing de guerrilha e verba cooperada, novamente, gerando maior eficiência e inovação.


            Interessado em saber como sua empresa pode automatizar processos, aumentando a eficiência e inovando para ser mais competitiva? Entre em contato com a Zuri.

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